Min Media Mirror

Som redan rapporterats , jag skriver min avhandling om användningen av företagens bloggar i företagens kommunikation. Och jag vill klargöra grounded theory och kvalitativ innehållsanalys av hur företagen gör kommunikationen i webbloggar, vilka strategier som används och vilka åtgärder som kan betraktas som framgångsfaktorer. Hela empiriska studien kommer att kulminera i en guide som inte gör `s och` s bör notera affärer om de vill gå med i striden företagets blogg.

Idag kan du för några exklusiva resultat vid en blick:

Do: s

• Företagskulturen måste anpassa sig till kommunikationsmedlet Weblog
• Företagen måste göra dialogen öppen för kunderna
• Interaktion, dialog och trovärdighet bör alltid följas kunden
• Företagen är innovativa och autentiska blogg
• Bolaget skulle kunden att kommunicera och engagera den behandlade ämnet. Detta resulterar i fruktbara diskussioner, som företaget innan du delar med andra.
• ta aktiv del i diskussionen i bloggosfären
• tar dig till kritik och diskutera dem
• erbjuda ett mervärde, tacka bloggarna (oftast) med länkar och positiva reaktioner
• Investera din tid och tålamod

Inte `s

• Företagen bör ta kunden på allvar, och att kommunicera med honom
• Kunderna ska inte luras på grund av marknadsföring beslut
• Kritik ska inte besvaras med varningar och advokater
• Skicka dem inte bara en PR frasen
• ge det till en positiv kritik och rapportering falska blogg - eller värre - att köpa
• utvärdera framgången av hennes blogg, inte bara på grund av unika besök och sidvisningar
• en blogg som säljs räcker inte dåliga produkter

Fler poäng och en detaljerad undersökning kommer att finnas i min avhandling. I detta arbete har jag också inrättat ett frågeformulär på nätet för dem som ansvarar för företagets bloggar. Av en slump bör ansvara för förlorad blogg här, skulle jag uppskatta ditt deltagande i undersökningen. Men se upp, denna enkät är endast för företagare och deras bloggar!

Länk till enkäten: www.fragebogen-tool.de/f.php?i=655&c=grrcp&u=3